Όροι παροχής υπηρεσιών
Όροι Χρήσης & Πώλησης
Τελευταία ενημέρωση: Αύγουστος 2026
1. Γενικά
Ο ιστότοπος texninazeis.gr αποτελεί ηλεκτρονικό κατάστημα μέσω του οποίου διατίθενται προς πώληση βιβλία και συναφή προϊόντα του Παναγιώτη Μπολώτα.
Η χρήση του ιστοτόπου και η πραγματοποίηση αγορών μέσω αυτού προϋποθέτουν την αποδοχή των παρόντων Όρων Χρήσης και Πώλησης. Ο επισκέπτης ή πελάτης παρακαλείται να τους διαβάσει προσεκτικά πριν από την ολοκλήρωση οποιασδήποτε παραγγελίας.
Οι παρόντες όροι εφαρμόζονται σε συνδυασμό με την Πολιτική Απορρήτου, την Πολιτική Cookies και την Πολιτική Αποστολών, Ακυρώσεων, Επιστροφών & Υπαναχώρησης του ιστοτόπου.
2. Στοιχεία επιχείρησης
Υπεύθυνος λειτουργίας του ηλεκτρονικού καταστήματος και πωλητής των προϊόντων είναι:
Παναγιώτης Μπολώτας
Έδρα: Δωδεκανήσου 101, 16562 Γλυφάδα
ΑΦΜ: 047683701
ΔΟΥ: ΚΕΦΟΔΕ Αττικής
Αριθμός ΓΕΜΗ:193708503000
Email: info@texninazeis.gr
Τηλέφωνο: 699 365 6566
3. Προϊόντα
Μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος διατίθεται, μεταξύ άλλων, το βιβλίο:
«Η Τέχνη να Ζεις με τον Εαυτό σου» — έντυπη έκδοση.
Καταβάλλεται κάθε εύλογη προσπάθεια ώστε οι πληροφορίες σχετικά με τα προϊόντα, την τιμή, τη διαθεσιμότητα και τα χαρακτηριστικά τους να παρουσιάζονται με ακρίβεια και σαφήνεια.
Οι εικόνες των προϊόντων έχουν ενημερωτικό χαρακτήρα και ενδέχεται να παρουσιάζουν μικρές αποκλίσεις ως προς την απεικόνιση χρωμάτων ή άλλων χαρακτηριστικών λόγω της συσκευής ή της οθόνης του χρήστη.
4. Τιμές
Όλες οι τιμές του ηλεκτρονικού καταστήματος αναγράφονται σε ευρώ (€) και περιλαμβάνουν τον εκάστοτε ισχύοντα ΦΠΑ.
Η τιμή του βιβλίου «Η Τέχνη να Ζεις με τον Εαυτό σου» είναι 16,90 €, συμπεριλαμβανομένου ΦΠΑ 6%.
Κατά την περίοδο προπαραγγελίας διατίθεται στην ειδική τιμή των 15,21 €, συμπεριλαμβανομένου ΦΠΑ 6%.
Τα έξοδα αποστολής ή άλλες τυχόν επιβαρύνσεις παρουσιάζονται στον πελάτη πριν από την οριστική ολοκλήρωση της παραγγελίας.
Η επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα να μεταβάλλει μελλοντικά τις τιμές των προϊόντων. Τυχόν μεταβολή δεν επηρεάζει παραγγελία που έχει ήδη ολοκληρωθεί στην τιμή που εμφανιζόταν κατά τον χρόνο αγοράς.
5. Παραγγελίες
Ο πελάτης μπορεί να πραγματοποιήσει αγορά είτε ως επισκέπτης είτε, εφόσον το επιθυμεί, μέσω λογαριασμού πελάτη.
Πριν από την ολοκλήρωση της παραγγελίας έχει τη δυνατότητα να ελέγξει τα προϊόντα, τις ποσότητες, την τιμή, τον τρόπο πληρωμής, τον τρόπο αποστολής και το συνολικό ποσό της συναλλαγής.
Μετά την επιτυχή καταχώριση της παραγγελίας αποστέλλεται ηλεκτρονική επιβεβαίωση στα στοιχεία επικοινωνίας που έχει δηλώσει ο πελάτης.
Ο πελάτης φέρει την ευθύνη για την ορθότητα των στοιχείων που δηλώνει κατά την παραγγελία, ιδίως ως προς το ονοματεπώνυμο, τη διεύθυνση, το email και το τηλέφωνο επικοινωνίας.
6. Τρόποι πληρωμής
Οι διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής είναι:
Πιστωτική ή χρεωστική κάρτα
Γίνονται δεκτές Visa, Mastercard και Maestro μέσω του συστήματος πληρωμών που χρησιμοποιεί το ηλεκτρονικό κατάστημα μέσω Shopify.
Οι συναλλαγές με κάρτα πραγματοποιούνται σε ασφαλές περιβάλλον και, όπου εφαρμόζεται, υποστηρίζονται από μηχανισμούς αυθεντικοποίησης όπως το 3D Secure. Το texninazeis.gr δεν αποθηκεύει ούτε διαχειρίζεται απευθείας τα πλήρη στοιχεία της κάρτας του πελάτη.
Τραπεζική κατάθεση
Ο πελάτης μπορεί να εξοφλήσει την παραγγελία μέσω τραπεζικής κατάθεσης στον λογαριασμό που γνωστοποιείται κατά τη διαδικασία της αγοράς.
Η κατάθεση πρέπει να πραγματοποιείται εντός τριών (3) εργάσιμων ημερών από την καταχώριση της παραγγελίας. Εφόσον η πληρωμή δεν έχει πραγματοποιηθεί ή δεν μπορεί να ταυτοποιηθεί εντός του παραπάνω χρονικού διαστήματος, η παραγγελία δύναται να ακυρωθεί.
Αντικαταβολή
Για τις κανονικές παραγγελίες που αποστέλλονται μέσω courier παρέχεται δυνατότητα πληρωμής κατά την παράδοση με πρόσθετη χρέωση 2,00 €.
Η αντικαταβολή δεν διατίθεται για αποστολές μέσω BOX NOW.
7. Προπαραγγελίες
Το βιβλίο «Η Τέχνη να Ζεις με τον Εαυτό σου» αναμένεται να κυκλοφορήσει στις [ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΑ ΚΥΚΛΟΦΟΡΙΑΣ].
Κατά την περίοδο πριν από την επίσημη κυκλοφορία είναι δυνατή η πραγματοποίηση προπαραγγελίας.
Οι προπαραγγελίες αποστέλλονται μετά την επίσημη κυκλοφορία του βιβλίου και σύμφωνα με τη σειρά και τη διαδικασία διεκπεραίωσης των παραγγελιών.
Η αναγραφόμενη ημερομηνία κυκλοφορίας βασίζεται στον προγραμματισμό της έκδοσης. Σε περίπτωση μεταβολής ή καθυστέρησης που επηρεάζει ουσιωδώς την εκτέλεση της προπαραγγελίας, ο πελάτης θα ενημερώνεται στα στοιχεία επικοινωνίας που έχει δηλώσει.
Ο πελάτης μπορεί να ζητήσει την ακύρωση προπαραγγελίας πριν από την αποστολή της επικοινωνώντας στο info@texninazeis.gr.
Σε περίπτωση έγκυρης ακύρωσης ήδη εξοφλημένης προπαραγγελίας πριν από την αποστολή, το καταβληθέν ποσό επιστρέφεται με τον ίδιο τρόπο πληρωμής, όπου αυτό είναι τεχνικά εφικτό.
8. Αποστολές
Οι αποστολές εντός Ελλάδας πραγματοποιούνται με:
Courier — παράδοση κατ’ οίκον: 3,00 €
BOX NOW — παράδοση σε θυρίδα: 2,00 €
Για προϊόντα που βρίσκονται σε διαθεσιμότητα, η επεξεργασία και αποστολή της παραγγελίας πραγματοποιείται κατά κανόνα εντός 1–3 εργάσιμων ημερών.
Ο χρόνος αυτός αφορά την προετοιμασία και παράδοση της παραγγελίας προς αποστολή και δεν αποτελεί εγγύηση για τον ακριβή χρόνο που θα απαιτήσει η εταιρεία μεταφοράς μέχρι την τελική παράδοση.
Για αποστολές εκτός Ελλάδας, ο ενδιαφερόμενος παρακαλείται να επικοινωνεί προηγουμένως στο info@texninazeis.gr, ώστε να εξετάζεται η δυνατότητα αποστολής και το σχετικό κόστος.
9. Παραστατικά
Για κάθε αγορά εκδίδεται το προβλεπόμενο νόμιμο παραστατικό.
Ο πελάτης μπορεί να λάβει απόδειξη λιανικής ή, εφόσον το ζητήσει και δηλώσει εγκαίρως τα απαιτούμενα στοιχεία της επιχείρησής του, τιμολόγιο.
10. Ακύρωση παραγγελίας πριν από την αποστολή
Εφόσον μια παραγγελία δεν έχει ακόμη αποσταλεί, ο πελάτης μπορεί να ζητήσει την ακύρωσή της επικοινωνώντας το συντομότερο δυνατό στο info@texninazeis.gr.
Εάν η παραγγελία έχει ήδη παραδοθεί στον μεταφορέα, εφαρμόζεται η διαδικασία υπαναχώρησης και επιστροφής που περιγράφεται στην αντίστοιχη Πολιτική.
11. Δικαίωμα υπαναχώρησης
Για αγορές που πραγματοποιούνται εξ αποστάσεως, ο καταναλωτής έχει κατά κανόνα το δικαίωμα να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή του προϊόντος, χωρίς να απαιτείται να αναφέρει τον λόγο.
Για την άσκηση του δικαιώματος αρκεί σαφής δήλωση του καταναλωτή πριν από τη λήξη της σχετικής προθεσμίας. Μπορεί να χρησιμοποιηθεί και το υπόδειγμα δήλωσης υπαναχώρησης που παρατίθεται κατωτέρω.
Το προϊόν πρέπει να επιστραφεί στη διεύθυνση:
Παναγιώτης Μπολώτας
Δωδεκανήσου 101
16562 Γλυφάδα
Ο καταναλωτής επιβαρύνεται με το άμεσο κόστος επιστροφής του προϊόντος σε περίπτωση απλής υπαναχώρησης.
Το προϊόν μπορεί να εξεταστεί στον βαθμό που θα ήταν εύλογο και σε ένα φυσικό κατάστημα. Ο καταναλωτής μπορεί να ευθύνεται για τυχόν μείωση της αξίας που προκύπτει από χειρισμό πέραν αυτού που είναι αναγκαίος για τη διαπίστωση της φύσης, των χαρακτηριστικών και της κατάστασής του.
12. Επιστροφή χρημάτων μετά από υπαναχώρηση
Μετά από έγκυρη άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης επιστρέφονται τα ποσά που προβλέπονται από την ισχύουσα νομοθεσία, συμπεριλαμβανομένου του κόστους της βασικής αρχικής παράδοσης.
Εάν ο καταναλωτής είχε επιλέξει ακριβότερη μέθοδο παράδοσης από τη φθηνότερη τυπική μέθοδο που προσφερόταν, η επιπλέον διαφορά δεν απαιτείται να επιστραφεί.
Η επιστροφή των χρημάτων πραγματοποιείται χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και σύμφωνα με τις νόμιμες προθεσμίες, κατά κανόνα με το ίδιο μέσο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε για την αρχική συναλλαγή.
Η επιχείρηση δύναται να αναμείνει μέχρι να παραλάβει το επιστρεφόμενο προϊόν ή μέχρι ο καταναλωτής να προσκομίσει αποδεικτικό ότι το έχει αποστείλει, ανάλογα με το ποιο συμβεί πρώτο.
13. Ελαττωματικό ή λανθασμένο προϊόν
Εάν ο πελάτης παραλάβει προϊόν που είναι ελαττωματικό, έχει υποστεί ζημιά ή διαφέρει από αυτό που παρήγγειλε, παρακαλείται να επικοινωνήσει το συντομότερο δυνατό στο info@texninazeis.gr, αναφέροντας τα στοιχεία της παραγγελίας και το σχετικό πρόβλημα.
Στις περιπτώσεις όπου το προϊόν είναι πράγματι ελαττωματικό ή έχει αποσταλεί λανθασμένο προϊόν, ο πελάτης δεν επιβαρύνεται με τα αναγκαία έξοδα επιστροφής που συνδέονται με την αποκατάσταση του προβλήματος.
Τα παραπάνω δεν περιορίζουν τα δικαιώματα του καταναλωτή που απορρέουν από τη νόμιμη εγγύηση για ελαττωματικά ή μη συμμορφούμενα αγαθά. Η νομοθεσία της ΕΕ προβλέπει ελάχιστη διετή νόμιμη προστασία για καινούργια αγαθά που είναι ελαττωματικά ή δεν ανταποκρίνονται στα συμφωνημένα χαρακτηριστικά.
14. Λογαριασμός πελάτη
Η δημιουργία λογαριασμού πελάτη είναι προαιρετική, εφόσον παρέχεται η σχετική δυνατότητα από την πλατφόρμα.
Ο χρήστης είναι υπεύθυνος για την ορθότητα των στοιχείων του και για τη διατήρηση της εμπιστευτικότητας των στοιχείων πρόσβασης στον λογαριασμό του.
Η αγορά μπορεί να πραγματοποιηθεί και χωρίς δημιουργία λογαριασμού, μέσω της διαθέσιμης διαδικασίας αγοράς ως επισκέπτης.
15. Newsletter και εμπορικές επικοινωνίες
Ο επισκέπτης μπορεί, εφόσον το επιλέξει, να εγγραφεί στο newsletter της «Τέχνης να Ζεις».
Μέσω αυτού μπορούν να αποστέλλονται ενημερώσεις σχετικά με νέα άρθρα, βιβλία και νέες εκδόσεις, προπαραγγελίες, παρουσιάσεις, εκδηλώσεις, νέα του συγγραφικού έργου και ενδεχόμενες προσφορές.
Η εγγραφή στο newsletter είναι προαιρετική και δεν αποτελεί προϋπόθεση αγοράς.
Ο συνδρομητής μπορεί να ανακαλέσει τη συγκατάθεσή του και να διαγραφεί από τη λίστα οποτεδήποτε, μέσω του σχετικού συνδέσμου διαγραφής που περιλαμβάνεται στις ηλεκτρονικές επικοινωνίες ή επικοινωνώντας με την επιχείρηση.
Η τεχνική διαχείριση των σχετικών επικοινωνιών πραγματοποιείται μέσω των υπηρεσιών της Shopify, όπως εκάστοτε διαμορφώνονται.
16. Προσωπικά δεδομένα
Για την ολοκλήρωση παραγγελιών, τη διαχείριση λογαριασμών, την επικοινωνία, την έκδοση παραστατικών και, όπου υπάρχει συγκατάθεση, την αποστολή ενημερωτικών ή εμπορικών επικοινωνιών, πραγματοποιείται επεξεργασία προσωπικών δεδομένων.
Οι σκοποί, οι νομικές βάσεις, οι κατηγορίες δεδομένων, οι αποδέκτες, οι χρόνοι διατήρησης και τα δικαιώματα των υποκειμένων περιγράφονται αναλυτικά στην Πολιτική Απορρήτου του texninazeis.gr.
17. Cookies και τεχνολογίες παρακολούθησης
Ο ιστότοπος χρησιμοποιεί cookies και συναφείς τεχνολογίες για την αναγκαία λειτουργία του και, ανάλογα με τις επιλογές του χρήστη, ενδέχεται να χρησιμοποιεί τεχνολογίες για στατιστική ανάλυση ή/και marketing.
Τα απολύτως αναγκαία cookies μπορούν να χρησιμοποιούνται χωρίς προηγούμενη συγκατάθεση όταν είναι τεχνικά απαραίτητα για την παροχή της υπηρεσίας. Για μη αναγκαίες τεχνολογίες παρακολούθησης απαιτείται κατάλληλη προηγούμενη ενημέρωση και συγκατάθεση.
Περισσότερες πληροφορίες παρέχονται στην Πολιτική Cookies.
18. Πνευματική ιδιοκτησία
Το περιεχόμενο του texninazeis.gr, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά των πρωτότυπων κειμένων, άρθρων, αποσπασμάτων βιβλίων, φωτογραφιών, γραφικών και λοιπού υλικού, προστατεύεται από την ισχύουσα νομοθεσία περί πνευματικής ιδιοκτησίας, στον βαθμό που τα σχετικά δικαιώματα ανήκουν στον Παναγιώτη Μπολώτα ή χρησιμοποιούνται νόμιμα κατόπιν σχετικής άδειας.
Δεν επιτρέπεται η αναπαραγωγή, αναδημοσίευση, διανομή, τροποποίηση ή εμπορική εκμετάλλευση προστατευόμενου περιεχομένου χωρίς προηγούμενη άδεια του δικαιούχου, πέραν όσων επιτρέπονται από τον νόμο.
19. Διαθεσιμότητα και λειτουργία του ιστοτόπου
Καταβάλλεται εύλογη προσπάθεια για την ομαλή και ασφαλή λειτουργία του ηλεκτρονικού καταστήματος.
Ενδέχεται, ωστόσο, να προκύψουν προσωρινές διακοπές ή τεχνικά προβλήματα λόγω συντήρησης, υπηρεσιών τρίτων, τηλεπικοινωνιακών δικτύων ή περιστάσεων που δεν μπορούν εύλογα να ελεγχθούν.
Καμία διάταξη των παρόντων όρων δεν αποσκοπεί στον αποκλεισμό ή περιορισμό ευθύνης ή δικαιώματος που δεν επιτρέπεται να αποκλειστεί ή να περιοριστεί από την αναγκαστική νομοθεσία προστασίας καταναλωτή.
20. Τροποποίηση των όρων
Οι παρόντες όροι ενδέχεται να τροποποιούνται όταν αυτό απαιτείται λόγω αλλαγών στη λειτουργία του ηλεκτρονικού καταστήματος, στις υπηρεσίες που χρησιμοποιούνται ή στο εφαρμοζόμενο νομοθετικό πλαίσιο.
Η εκάστοτε ισχύουσα έκδοση δημοσιεύεται στο texninazeis.gr με σχετική ημερομηνία τελευταίας ενημέρωσης.
Οι αλλαγές δεν καταργούν δικαιώματα που έχουν ήδη αποκτηθεί από παραγγελίες οι οποίες πραγματοποιήθηκαν υπό προηγούμενους όρους, στον βαθμό που προβλέπεται από τη νομοθεσία.
21. Εφαρμοστέο δίκαιο
Οι παρόντες όροι και οι συναλλαγές μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος διέπονται από το ελληνικό δίκαιο και το εφαρμοζόμενο δίκαιο της Ευρωπαϊκής Ένωσης.
Τυχόν όρος σχετικά με αρμόδια δικαστήρια δεν περιορίζει τα αναγκαστικού δικαίου δικαιώματα που παρέχονται στον καταναλωτή από την ισχύουσα νομοθεσία.
22. Επικοινωνία
Για οποιοδήποτε θέμα σχετικά με παραγγελία, πληρωμή, αποστολή, επιστροφή ή τους παρόντες όρους:
Παναγιώτης Μπολώτας
Email: info@texninazeis.gr
Τηλέφωνο: 699 365 6566
Δωδεκανήσου 101, 16562 Γλυφάδα
Υπόδειγμα Δήλωσης Υπαναχώρησης
Το ακόλουθο υπόδειγμα μπορεί να χρησιμοποιηθεί προαιρετικά. Ο καταναλωτής μπορεί επίσης να ασκήσει το δικαίωμα υπαναχώρησης με οποιαδήποτε άλλη σαφή δήλωση που γνωστοποιεί την απόφασή του.
Προς: Παναγιώτη Μπολώτα
Δωδεκανήσου 101, 16562 Γλυφάδα
Email: info@texninazeis.gr
Σας γνωστοποιώ με την παρούσα ότι υπαναχωρώ από τη σύμβαση αγοράς του ακόλουθου προϊόντος:
Προϊόν: ………………………………………………..
Αριθμός παραγγελίας: …………………………………
Ημερομηνία παραγγελίας: ……………………………..
Ημερομηνία παραλαβής: ………………………………..
Ονοματεπώνυμο καταναλωτή: …………………………..
Διεύθυνση καταναλωτή: …………………………………
Email / Τηλέφωνο: ……………………………………….
Ημερομηνία: ……………………………………………..
Υπογραφή: ………………………………………………..
(μόνο εφόσον η δήλωση αποστέλλεται σε έντυπη μορφή)